全国安全生产月按时到来,今年的活动主题是“安全意识大家传,应急技巧大家学”。移动出行领域会有哪些新动作?咱们来关注一下嘀嗒出行的最新情况。
安全大会召开
近期,北京举办了嘀嗒出行2023年的安全大会及安全生产月启动活动。会议聚焦于加强应急体系,确保出行安全。运营、技术、产品及市场部门员工均参与了此次会议。大家总结了去年在安全建设领域的经验和成效,并对作出显著贡献的个别人士和团队进行了表彰。会议期间,全体员工共同签署了2023年的安全目标责任书,体现了公司对安全的高度重视。
大会期间,各单元竞相呈现成果。此举既是对过去一年成绩的回顾,也为来年的安全工作增添了活力。表彰大会激发了员工的工作热情,让他们更加积极地参与安全工作。责任书的签署,为每位员工明确了来年的安全责任,确保安全措施从高层到基层都能得到有效执行。
去年网络安全成果
去年,嘀嗒出行在打造安全体系上付出了众多努力,特别是在网络安全的领域。在等保测评中,得分有了明显提升,这是看得见的成效。等保测评是对网络安全能力的全面审查,得分提高说明嘀嗒出行的技术团队在网络安全防护上有了新突破,更有效地保护了用户信息,避免了泄露风险。
网络安全与我们的生活息息相关,若平台在这方面处理不当,我们的个人信息就可能受到威胁。嘀嗒出行在这方面已经取得了不小的进步,让用户在使用时能感到更加放心。无论是点单还是与司机交流,用户无需过分担心信息被不法之徒利用,整个出行过程也将更加安心。
安全生产月活动
今年安全生产月,嘀嗒出行以“加强应急体系建设”为中心,精心组织了一系列活动。这些活动既包括公司内部,也涵盖对外公众。活动种类繁多。对外活动主要针对广大用户,将开展以“嘀嗒安全之道”为主题的三场互动,涉及应急处理经验分享和特定场景下安全功能的讲解。参与者有机会获得“2023安全之星”徽章。
参加这些活动,用户可以学到不少实用的安全知识。例如,通过分享应急处理的经验,未来遇到紧急情况时,我们便知道该如何处理。而且,获得徽章让人感到骄傲,这或许还能激励更多用户重视出行安全,养成好的习惯。
平台治理管控
嘀嗒出行运用大数据、智能策略和风险控制等技术,持续强化平台的管理与监督。同时,它实行了高危用户定期公示机制,指导司机遵守规范,并加大了对用户治理的宣传力度。目前已公布四批高危用户名单及其处理措施,受到用户的好评。
有了这样的公开机制,我们能明确识别出哪些用户存在安全风险,这对提升平台的安全性大有裨益。规范车主的行为,有助于减少不安全驾驶事故。而且,平台对用户的指引,让用户知晓在平台上该做什么,不该做什么,大家齐心协力遵守规则,才能保障出行安全。
运营安全保障
2022年,嘀嗒出行客服团队辛勤付出,日夜兼程。他们负责全天候的安全热线、网络安全以及紧急敏感问题的处理。无论何时,只要用户面临安全困扰,都能得到客服的及时援助。
用户因此感到非常放心。出行中若遇麻烦,用户可立即联系援助。不管是司机绕路、服务态度欠佳,或是突发状况,用户都有安全热线可拨。客服人员会快速应对,避免问题恶化,保障用户旅途顺畅。
用户安全体验
2022年,我们开展了“嘀嗒安全之道”活动,设有安全圆桌讨论、安全护航站点、安全星联盟等三项内容,目的是提升用户的安全意识。此外,我们还围绕节假日出行安全、安全带推广等议题,推出了多期安全宣传资料。这些资料的总浏览量逼近百万,吸引了众多用户加入安全话题的交流。
活动宣传增强了公众对安全问题的重视。比如,在节假日期间出行,人流车流密集,掌握一些安全知识能确保旅途平安。安全带关乎生命安全,我们倡导大家务必系好安全带,这有助于减少事故发生时的伤害。用户参与讨论后,对安全有了更深刻的认识,也更自觉地遵循安全规则。
今年安全生产月里,嘀嗒出行将举办三场安全主题互动,同时倡导用户积极参与。活动内容丰富多样,究竟哪项能最有效地提升我们的出行安全意识?若觉得这篇文章有用,不妨点个赞,并分享给您的朋友们。