智能客服数据安全11月16日，被誉为中国文化产业第一展的文博会“云上开幕”。数据显示，云上文博会汇集了3243家企业和机构、21572件展品参展，吸引了来···

在数字化转型的浪潮中，智能客服机器人正以前所未有的速度重塑着客户服务领域。

智能客服在现代商业领域扮演着至关重要的角色，它是连接企业与顾客的关键纽带。借助智能客服，企业能够迅速应对顾客需求，增强顾客满意度。接下来

文章浏览阅读2.3k次，点赞27次，收藏16次。基于大模型的总结能力，可以为人工客服提供。_银行 大模型

保障用户信息和公司资料安全，智能客服的安全策略至关重要。这一策略包括众多措施，从技术层面到人员管理，每一环节都是确保客服系统安全可靠运行不可···

工行依托大数据和人工智能技术，持续完善客户画像、产品信息，建设客户统一视图，实现个人客户洞察能力的全面升级。